AJUTS PÚBLICS · TECNOLOGIA + PERSONES
De la convocatòria al tancament.
Reuneix sol·licituds, documents i decisions en un mateix entorn. Amb CIVITAS360 i el suport operatiu de DUOVIA, el teu equip sap què falta i quin és el pas següent.
Una demostració adaptada a la teva entitat. Sense compromís.
Menys informació dispersa. Més atenció a cada ajut.
COMENCEM PER LA TEVA CONVOCATÒRIA
Podem començar per una convocatòria concreta: organitzar documentació, preparar esborranys o fer el seguiment de les tasques pendents. Explica’ns on s’acumula la feina i valorarem com ajudar-te.
No cal que decideixis ara si vols canviar d’aplicació. Comencem per la necessitat del teu equip.
01 / LA FEINA DARRERE DE CADA AJUT
Bases, sol·licituds, documents, requeriments i imports. I després de la resolució, justificacions i actuacions pendents. Quan cada part viu en un correu o un full de càlcul, costa saber què falta, qui hi intervé i què pot avançar.
No es tracta només de rebre sol·licituds. Es tracta d’acompanyar cada expedient fins al final.Necessito suport amb els meus ajuts ↗
02 / Com t’ajudem
CIVITAS360 connecta les fases de l’ajut. DUOVIA pot acompanyar-te en les tasques operatives i documentals que acordem. La teva administració manté la supervisió i les decisions.
La valoració tècnica, la fiscalització, les resolucions, les signatures i les autoritzacions de pagament corresponen als òrgans competents. El servei de DUOVIA es concreta per escrit i no transfereix aquestes competències.
03 / UN RECORREGUT COMPLET
Explora les fases i descobreix què pot organitzar la plataforma i on pot ajudar-te DUOVIA.
Reuneix condicions, requisits, documentació, terminis i pressupost de la convocatòria. Revisa la informació abans d’obrir la presentació.
Organitzem els materials de partida i preparem esborranys i llistes de revisió per al personal responsable.
La ciutadania consulta les condicions i presenta dades i documents des del seu espai. Cada aportació queda vinculada a la sol·licitud.
Ajudem a ordenar la documentació rebuda i a identificar tasques pendents segons el circuit acordat.
Consulta requisits i documents, prepara requeriments i fes el seguiment de les respostes en el mateix expedient.
Donem suport a l’organització de la revisió i al seguiment documental. Les comprovacions i les decisions corresponen al personal autoritzat.
Consulta criteris, imports proposats i pressupost disponible. Prepara una proposta que les persones responsables puguin revisar.
Preparem informació auxiliar i esborranys per facilitar la revisió de l’entitat, sense prendre decisions de concessió o denegació.
Relaciona justificants amb l’ajut concedit, revisa les aportacions i consulta l’estat del pagament dins de l’expedient.
Ajudem amb el seguiment de lliuraments, incidències i documentació pendent. La validació i l’autorització del pagament són de l’entitat.
Conserva documents, estat i actuacions de l’expedient. Consulta un resum del recorregut de l’ajut.
Ordenem els materials de tancament i les tasques pendents dins de l’abast contractat.
04 / Modalitats
Pots treballar amb el teu propi equip o disposar de DUOVIA per reforçar les tasques operatives.
CIVITAS360
Per a entitats que gestionen els seus ajuts amb mitjans propis. Plataforma, implantació i suport tècnic segons les condicions acordades.
CIVITAS360
El teu equip tramita i DUOVIA ajuda en tasques o fases concretes: preparació, organització documental i seguiment.
MÉS CAPACITAT PER AL TEU EQUIP
CIVITAS360
Ens ocupem de la feina operativa acordada. La teva entitat supervisa els lliurables i conserva les competències i les decisions.
Proposta segons les convocatòries, el volum de sol·licituds i l’abast del suport. Podem valorar una necessitat puntual o un servei periòdic.
Un espai comú per coordinar la feina de les unitats que participen en cada convocatòria.
Equips municipals que preparen i tramiten línies d’ajuts amb recursos i temps ajustats.
Personal que necessita fer el seguiment de documentació i actuacions sense perdre la visió de cada expedient.
Unitats que organitzen ajuts al lloguer, subministraments o material escolar, com en els casos de demostració.
Entitats que coordinen convocatòries i necessiten una visió compartida de la seva evolució.
Perfils que consulten documentació, revisen actuacions i participen en els controls que els corresponen.
05 / EL PRODUCTE REAL
Captures reals del producte amb dades fictícies i interfície en català. Amplia-les per explorar el recorregut; les comprovacions, notificacions i pagaments de la demostració són simulats.
06 / CIVITAS360 GESTIONAT
Quins ajuts gestioneu, en quina fase es troben i on es concentra la càrrega de feina.
Veiem el procediment, les tasques, la documentació i els perfils que hi intervenen.
Definim responsables, lliurables, terminis, accessos i punts de revisió.
Fem el suport operatiu acordat i seguim les tasques. La teva entitat supervisa i valida.
Pots començar amb una convocatòria concreta i valorar després quin suport necessites mantenir.
Explicar-nos la teva convocatòriaLes propostes, els imports i els esborranys es revisen abans d’utilitzar-los. L’entitat concedeix, denega, valida i autoritza.
El recorregut reuneix sol·licituds, aportacions, requeriments i actuacions per facilitar el seguiment de l’expedient.
Els perfils i els permisos es concreten per a cada implantació, d’acord amb les tasques i responsabilitats de les persones participants.
Identificació, interoperabilitat, notificacions i pagaments requereixen configurar i verificar els serveis i les autoritzacions de l’entitat.
La demostració utilitza dades fictícies i simula comprovacions, notificacions i pagaments. No acredita cap connexió activa amb VÀLid, Via Oberta, e-NOTUM o banca. L’abast funcional, els accessos i els serveis externs s’acorden i es verifiquen per a cada implantació.
Conèixer el recorregut en una demostració ↗07 / UNA DEMOSTRACIÓ AMB EL TEU EQUIP
Recorrerem un cas amb dades fictícies: des de les condicions de la convocatòria fins a la justificació i el tancament. Després, contrastarem l’encaix amb la vostra manera de treballar.
Condicions, sol·licitud, revisió i actuacions connectades en un recorregut comprensible.
Veure què consulta la ciutadania i com treballa el personal gestor.
Identificar què pot resoldre el programari i en quines tasques us pot acompanyar DUOVIA.
Una demostració adaptada a la teva entitat. Sense compromís.
CIVITAS360 / Preguntes
És una plataforma de DUOVIA per organitzar la gestió d’ajuts públics: convocatòries, sol·licituds, revisió, resolució, justificació i tancament. Es pot combinar amb suport operatiu en les tasques que s’acordin.
A administracions i entitats públiques que gestionen ajuts. Aquest web és una entrada comercial per a aquests equips; no és el portal perquè la ciutadania sol·liciti un ajut econòmic.
Els casos de demostració inclouen habitatge, subministraments i material escolar. Si treballeu amb altres línies, revisem les seves regles, documents i procediment per confirmar-ne l’encaix. No es pressuposa que tots els ajuts funcionin igual.
La demostració permet consultar condicions, presentar una sol·licitud i aportar documentació en un espai connectat a l’expedient. L’accés i la identificació d’una implantació real s’han de configurar i verificar amb l’entitat.
El recorregut de demostració vincula el requeriment, la resposta i els seus documents a l’expedient. El venciment d’un termini requereix revisió i actuació del personal responsable; no produeix per si sol una resolució automàtica.
La demostració mostra propostes basades en les condicions configurades i el pressupost disponible. Les regles de cada ajut i la proposta resultant han de ser revisades per l’entitat; el càlcul no substitueix la seva resolució.
El recorregut continua amb la justificació, la revisió documental, el seguiment de l’estat del pagament i el tancament. Una denegació segueix el circuit que correspongui, sense exigir justificació ni pagament d’un ajut no concedit.
No s’anuncien connexions actives en aquesta demostració. Identificació, consultes i notificacions se simulen. VÀLid, Via Oberta i e-NOTUM requereixen configuració, credencials i autoritzacions, a més de les verificacions de cada implantació.
La demostració permet representar i seguir l’estat del pagament, però no mou diners ni connecta amb banca. El circuit d’autorització, comptabilitat i execució de pagaments de l’entitat s’ha de definir i verificar abans d’una implantació.
No. Pots utilitzar el programari amb el teu equip o afegir suport per a fases concretes. També podem valorar feina operativa continuada amb responsables, tasques i lliurables definits.
Sí. Explica’ns què necessites preparar, revisar o seguir. Podem valorar una proposta per a aquella necessitat sense que hagis de decidir inicialment un canvi d’aplicació.
No. La valoració, la fiscalització, la concessió o denegació i les autoritzacions corresponen als òrgans competents. DUOVIA pot preparar material i fer el suport operatiu contractat, subjecte a supervisió.
Depèn de la implantació, les convocatòries, el volum i les tasques de suport. Preparem una proposta amb abast i condicions definits després de conèixer el teu cas.
Els permisos, l’allotjament, les responsabilitats i les mesures de protecció es concreten abans d’implantar el producte. Aquest formulari comercial no és un canal per enviar expedients, documents d’identitat ni informació econòmica o social de sol·licitants.
Indica el teu nom, l’entitat i el correu professional al formulari. Pots afegir la fase i el tipus de suport que necessites. No cal registrar-se i la consulta no implica cap compromís de contractació.
CIVITAS360 + DUOVIA
Explica’ns què necessita la teva entitat. Et mostrarem el recorregut i valorarem com ajudar-te.
Un primer contacte sense compromís. Acordarem les tasques, l’abast i la supervisió abans de començar.
